Lempesti, tammikuu 2009
 |
Onko Sinun asunnossasi vastassa pölyvillakoirien kennel tai kaipaako asuntosi remonttia? Ei hätää, apua on saatavilla! Osuuskunta Lempesti tarjoaa laatua elämään ja apua arkeen siivous-, hoiva- ja rakennuspalveluiden muodossa. Keväällä 1997 perustettu Osuuskunta Lempesti on jäsentensä yhteisesti omistama yritys, jonka tarkoituksena on tarjota monipuolista osaamistaan joustavasti, luotettavasti ja kilpailukykyisesti.
Toimitusjohtaja Maiju Sillanpää, palveluohjaaja Sirpa Vuori ja palvelupäällikkö Minna Järvinen kehuvat osuuskunnan henkeä inhimilliseksi. Lempestissä suhtaudutaan lämmöllä niin työntekijöihin kuin asiakkaisiinkin.
Osuuskunnan liikevaihdosta n. 65 % tulee siivouspalveluista, 30 % rakennuspuolelta ja 5 % hoivapalveluista.
Kunta on Lempestin iso asiakas. Liikevaihdosta n. 40 % tulee kunnan tai kunnan omistamien yhtiöiden palveluiden ostosta. Muu asiakaskunta koostuu pääsääntöisesti lapsiperheistä, jotka kaipaavat apua kotisiivouksessa. Myös taloyhtiöt ja yritykset työllistävät Lempestin henkilökuntaa.
Osaava henkilökunta - hyvä palvelu
Kaukana ovat ajat, jolloin siivoojaksi kelpasi kuka hyvänsä. Tämän päivän siivousala on tekniikka- aine- ja välinelaji, kuten Sirpa Vuori asian osuvasti ilmaisee. Osaavaa, ammattitaitoista henkilökuntaa ei aina ole ollut saatavilla niin paljon kuin yritys olisi tarvinnut. Niinpä Lempesti käynnistikin siivousalan ammattitutkintoon johtavan koulutuksen yhdessä Ahlmanin ammattiopiston kanssa. Näin yritys saa ammattitaitoista, työhönsä sitoutunutta henkilökuntaa. Koulutus lisää myös ammatin arvostusta niin työntekijöiden kuin asiakkaidenkin keskuudessa. Lempestissä voidaankin hyvällä syyllä sanoa, että työntekijät ovat alansa vankkoja ammattilaisia.
 |
Lempäälä hyvä toimintaympäristö
Lempesti toimii pääsääntöisesti Lempäälän, Vesilahden ja Viialan alueella. Myös Kangasalla on siivoustoimintaa, sillä sieltä on yksi työntekijä, joka hoitaa oman alueensa asiakkaita. Maiju Sillanpää arvioi, että Tampereella olisi paljon kysyntää, mutta toistaiseksi yritys ei ole pyrkinyt laajentumaan Tampereelle. Nykyiseltäkin toiminta-alueelta on saatu vankka, kasvava liikevaihto ja keskittyminen tietylle alueelle tuo toimintaan tehokkuutta.
Tulevaisuus näyttää valoisalta
Vaikeasta ajasta huolimatta Lempestin väki näkee tulevaisuuden valoisana. Pölyä kertyy lama-aikanakin ja siivota pitää. Lama-aika tuo myös uusia tilauksia remonttipuolelle, kun moni päätyy uudisrakentamisen ja asunnon vaihdon sijaan korjaamaan entistä kotiaan. Remonttipuolelle onkin odotettavissa merkittävää kasvua.
Myös kotitalousvähennyksen kasvun odotetaan poikivan lisää asiakkaita ja kasvattavan käyntikertojen määrää entisten asiakkaiden keskuudessa.
Siivous- ja hoivapuolella on kilpailua, mutta kilpailijat ovat pääsääntöisesti yhden henkilön yrityksiä. Lempestin vahvuus on sopiva koko, joka takaa asiakkaalle katkeamattoman palvelun, kun vaikkapa sairaslomalle jääneen tilalle voidaan lähettää tuuraaja. Yhden henkilön yrityksissä tuurauksia on usein vaikea järjestää. Toisaalta Lempesti pystyy toimimaan joustavammin kuin isot siivousalan yritykset.
Rakennuspuolella kilpailua ei juuri ole. Lempesti keskittyy kotien remontoimiseen ja pieniin uudisrakennustöihin, kuten autokatosten rakentamiseen. Isot rakennusliikkeet eivät välttämättä ole kovin innokkaita kotiremontteihin ja niiden ammattitaitoisista tekijöistä onkin pulaa.
Levänneenä jaksaa paremmin
Enää ei siis kannata itse huhkia kotona siivoushommissa tai tuskailla remonttinsa kanssa. Kun hektinen työelämä vaatii veronsa ja aika tuntuu hupenevan käsistä, on syytä ottaa ammattilainen apuun.
Entä kuinka Lempestin väki rentoutuu? Sirpa Vuoren ei tarvitse miettiä, mitä kotiin päästyään tekisi. Urmaksella on se asia jo valmiiksi mietittynä. Hihna kaulaan ja menoksi! Kultainen noutaja Urmas on mitä parhainta lenkkiseuraa ja lenkkipolulla työasiatkin unohtuvat.
Maiju Sillanpää on vannoutunut kuntouimari. Jo 30 vuoden uintiharrastus on pitänyt kunnon korkealla ja mielen virkeänä. Uutena harrastuksena Maijulla on kuntosali.
Kyllä näillä eväillä jaksaa, ja kun henkilökunta jaksaa ja viihtyy työssään, se heijastuu myös asiakaskuntaan. Näiden naisten haltuun antaisin mieluusti asuntoni avaimet ja palaisin työstä siivottuun kotiin.
Lempestin väkeä haastatteli yhteyspäällikkö Päivi Nahkola.
